Жалоба на ЖКХ (коммунальные службы) в Карталах в 2019 году

Жильцы многоквартирных домов в Карталах, владельцы частных домохозяйств, часто встречаются с низким качеством обслуживания в жилищно-коммунальной сфере. При прямом нарушении отечественного законодательства, плохом выполнении своих должностных обязанностей, возможно написать претензию, оформив её в письменном либо электронном виде.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Услуги в сфере ЖКХ в Карталах оказывают организации 2-х форм собственности: государственной, в том числе муниципальной, и частной. Компании, независимо от форм собственности, обязаны соблюдать нормы законодательства, регулирующего область их деятельности. Если гражданин столкнулся с нарушением, он может заявить о них, подав жалобу:

  • директору коммунального предприятия, организации, обеспечивающей квартиру ресурсами;
  • председателю ТСЖ управляющего субъекта;
  • в Жилинспекцию;
  • в виде искового заявления в суд;
  • в адрес Роспотребнадзора;
  • в местную администрацию в Карталах.

Оформить заявление могут как официальные собственники жилья, так и арендаторы, при наличии официального договора аренды. Кроме того, подобное право есть у частных домовладений, подключённых к общим сетям подачи водных, тепло-, энергоресурсов.

На что можно оформить жалобу

Законодательная база, ответственная за сферу ЖКХ, состоит из:

  • Жилищного кодекса РФ;
  • ПП № 534 от 06.05.11 г., № 772 от 16.12.06 г., № 47 от 28.01.06 г.;
  • иных федеральных, муниципальных актов.
Отключение горячего водоснабжения в Карталах в 2019 году

Дополнительно вводить правила предоставления услуг ЖКХ разрешено на основании решения собственников многоквартирных домов в Карталах. Они указываются в контракте, заключённом с управляющей компанией, местной администрацией. Также такое право есть у администрации товарищества собственников жилья. Чтобы обеспечить должное санитарное состояние, гигиенические, эпидемиологические требования, обслуживающая организация должна следовать СанПиН. Нарушение сан. норм – веский повод подать жалобу.

Жильцы, занимающие жилое помещение на законных основаниях, могут пожаловаться на:

  • ненадлежащее качество оказываемых услуг: отсутствие подачи горячей, холодной воды, низкая температура в помещении, недостаточное давление, с чем сталкиваются жители верхних этажей, перепады напряжения; холодные батареи;
  • плохое состояние жилищного фонда, находящегося в ведомстве управляющей организации: отсутствие ремонтных работ, отказ в предоставлении некоторых услуг из перечня либо непостоянное их оказание;
  • жульничество с тарифами: односторонний пересмотр тарифов, самовольный перерасчёт;
  • смещение сроков проведения капитального ремонта, завышение сметы на его проведении;
  • повышенная влажность, присутствие грибков, промерзание стен и остальные симптомы, свидетельствующие о несоответствующем санитарном, гигиеническом, эпидемиологическом состоянии жилья;
  • игнорирование жалоб, несоблюдение сроков их рассмотрения;
  • отказ предоставить сведения о стоимости, качестве работ, отчёты о предоставленных услугах за прошедший период.
Снять и передать показания счетчиков в Карталах в 2019 году

Список для претензий не ограничен указанными причинами и может быть увеличен, например, если дома не соответствуют требованиям благоустройства (несоблюдение сроков вывоза мусора, запоздалая откачка септиков и др.)

Как написать и куда направлять

В законодательных актах отсутствуют требования по составлению претензии. Поэтому она может быть оформлена в произвольной форме, при условии, что содержит:

  • персональные данные сторон;
  • предмет;
  • доказательства, подтверждающие описанные претензии;
  • требования, которые удовлетворят заявителя;
  • дата составления, подпись.

Подать жалобу можно лично или отправив почтой. Адресат жалобы должен предоставить мотивированный ответ в течение 30 рабочих дней.

Собственники и арендаторы могут обратиться онлайн:

  • в Прокуратуру РФ в Карталах;
  • в Жилищную инспекцию;
  • в Роспотребнадзор;
  • к представителям муниципальных, государственных органов.
Как произвести поверку счетчиков в Карталах в 2019 году

Правила подачи, рассмотрения электронных заявлений соответствуют бумажным. При подаче через интернет заявитель идентифицируется на основании персонального аккаунта в системе «Госуслуги». В МФЦ в Карталах подать жалобу на ЖКХ возможности нет.

Управление Роспотребнадзора по Челябинской области в г. Карталы

Где выдают

Название Управление Роспотребнадзора по Челябинской области в г. Карталы
В каком районе находится
Управление
В каком регионе РФ находится Челябинская область
Website http://rospotrebnadzor.ru/
Mail support@gosuslugi.ru, zpp@gsen.ru, rpn@87.rospotrebnadzor.ru, bozhchuk_vi@87.rospotrebnadzor.ru, samslam84@mail.ru, otorvaev.sagyndyk@mail.ru, terrotdelirina@mail.ru, gahova_av@87.rospotrebnadzor.ru, turlak_na@87.rospotrebnadzor.ru, kazankov_iv@87.rospotrebnadzor.ru
Телефон 8 (35133) 2-26-56
Часы работы пн-чт 8:30–17:30, перерыв 12:00–12:45; пт 8:30–16:15, перерыв 12:00–12:45
Какой адрес Челябинская область, Карталы, ул. Ленина, 9А

На карте

Администрация

Где выдают

Учреждение Администрация
Район Карталинский
Администрация
Телефон +7 (35133) 2-20-49 +7 (35133) 2-18-85
Адрес Челябинская область, Карталинский район, Карталы, улица Славы, 4а
Регион Челябинская область
Часы работы нет информации
Site http://kartaly74.ru
Mail kartalyakgp@mail.ru
Тарифы на ЖКУ в Карталах в 2019 году

Карта проезда

Карталинская транспортная прокуратура

Где получить

Название организации Карталинская транспортная прокуратура
Район
Карталинская
Электронная почта businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Когда работает ежедневно, круглосуточно
Номера телефонов 8 (35133) 2-19-40, 8 (35133) 2-25-62
В каком регионе Челябинская область
Website http://www.ural-trans-prok.ru/
Адрес Челябинская область, Карталы, ул. Ленина, 32

Карта

Карталинская городская прокуратура

Организация

Учреждение Карталинская городская прокуратура
В каком районе
Карталинская
Какой адрес Челябинская область, Карталы, ул. Ленина, 6
Телефон 8 (35133) 2-22-29, 8 (35133) 2-07-49, 8 (35133) 2-26-36, 8 (35133) 2-12-73
Website http://www.chelproc.ru/
Время работы пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
В каком регионе РФ Челябинская область
E-mail businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru

Карта

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ: 8 (800) 350-69-81
+