Жалоба на ЖКХ (коммунальные службы) в Избербаше в 2019 году

Собственники и арендаторы квартир в Избербаше, владельцы частных домохозяйств, регулярно встречаются с плохим качеством обслуживания в жилищно-коммунальной сфере. При непосредственном нарушении российского законодательства, плохом выполнении своих должностных обязанностей, можно написать жалобу, оформив её в бумажном либо электронном виде.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Коммунальные услуги в Избербаше предоставляют подрядчики двух форм собственности: государственной, в том числе муниципальной, и коммерческой. Компании, независимо от форм собственности, должны соблюдать нормы закона, регулирующего область их деятельности. Если потребитель столкнулся с нарушением, он имеет право заявить о них, написав жалобу:

  • руководству коммунального предприятия, организации, предоставляющей проживающим услуги;
  • председателю ТСЖ управляющего субъекта;
  • в Жилинспекцию;
  • подать иск в судебную инстанцию;
  • в адрес Роспотребнадзора;
  • в органы местного муниципалитета в Избербаше.

Оформить заявление могут как владельцы жилья, так и наниматели, при наличии официального договора аренды. Кроме того, подобное право существует у частных домовладений, подключённых к централизованным сетям подачи водных, тепло-, энергоресурсов.

На что можно оформить жалобу

Нормативная база, регулирующая сферу ЖКХ, состоит из:

  • Жилищного кодекса РФ;
  • Постановления Правительства № 534 от 06.05.11 г., № 772 от 16.12.06 г., № 47 от 28.01.06 г.;
  • иных федеральных, муниципальных актов.
Отопительный сезон в Избербаше в 2019 году

Также устанавливать правила оказания жилищно-коммунальных услуг разрешено на основании решения собственников многоквартирных домов в Избербаше. Они прописываются в договоре, подписанном с управляющей компанией, местной администрацией. Также данное право есть у администрации товарищества собственников жилья. Чтобы создать должное санитарное состояние, гигиенические, эпидемиологические условия, обслуживающая организация должна придерживаться СанПиН. Несоблюдение санитарных правил – достаточный повод подать жалобу.

Граждане, официально проживающие в помещении, могут жаловаться на:

  • недостаточное качество оказываемых услуг: отсутствие подачи горячей, холодной воды, низкая температура ресурса, недостаточное давление, что случается у жителей верхних этажей, скачки напряжения; холодные батареи;
  • плохое состояние жилых объектов, находящихся в ведомстве управляющей компании: отсутствие ремонта, отказ в оказании некоторых услуг из перечня либо эпизодическое их оказание;
  • махинации с тарифами: односторонний пересмотр тарифов, самовольный перерасчёт;
  • смещение сроков проведения капитального ремонта, удорожание сметы на его проведении;
  • высокая влажность, присутствие грибков, промерзание стен и другие симптомы, говорящие о несоответствующем санитарном, гигиеническом, эпидемиологическом состоянии жилья;
  • игнорирование жалоб, нарушение сроков их рассмотрения;
  • отказ дать сведения о стоимости, качестве работ, отчёты об оказанных услугах за прошедший период.
Передать показания счетчиков в Избербаше в 2019 году

Список жалоб не ограничен указанными причинами и может быть увеличен, например, если дома не соответствуют требованиям благоустройства (несоблюдение сроков вывоза бытовых отходов, несвоевременная откачка септиков и т. д.)

Как написать и куда направлять

В законодательных актах отсутствуют требования по составлению претензии. Поэтому она может быть оформлена в произвольной форме, при условии, что содержит:

  • персональную информацию сторон;
  • суть претензии;
  • доказательства, подтверждающие описанные претензии;
  • требования, которые удовлетворят заявителя;
  • дата оформления, подпись.

Подать жалобу можно лично или по почте. Адресат жалобы должен дать мотивированный ответ в срок — 30 рабочих дней.

Кроме того, жильцы могут обратиться онлайн:

  • в Прокуратуру РФ в Избербаше;
  • в Жилищную инспекцию;
  • в Роспотребнадзор;
  • к представителям муниципальных, государственных органов.
Отключение горячей воды в летний период в Избербаше в 2019 году

Правила оформления, рассмотрения электронных жалоб аналогичны бумажным. При подаче через интернет заявитель идентифицируется на основании данных аккаунта в системе «Госуслуги». В МФЦ в Избербаше подать жалобу на ЖКХ возможности нет.

Администрация

Где выдают

Название Администрация
В каком районе находится
Администрация
E-mail izberbash@e-dag.ru isakov@mo-izberbash.ru
Site https://mo-izberbash.ru
Телефон +7 (87245) 2-49-13 +7 (87245) 2-77-73 +7 (87245) 2-41-35 (приемная)
В каком регионе РФ Дагестан (республика)
Режим работы нет информации
Какой адрес Республика Дагестан, Избербаш, проспект Ленина, 2

Карта и адрес

Прокуратура г. Избербаш

Куда обратиться

Название учреждения Прокуратура г. Избербаш
В каком районе находится
Прокуратура
Регион РФ Республика Дагестан
Почта businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Режим работы пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Адрес организации Республика Дагестан, Избербаш, ул. Маяковского, 117А
Сайт учреждения http://izberg.dagproc.ru/
Телефонный номер 8 (87245) 2-63-50, 8 (87245) 2-45-06, 8 (87245) 2-40-69, 8 (87245) 0-40-69
Как произвести поверку счетчиков в Избербаше в 2019 году

Адрес на карте

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ: 8 (800) 350-69-81
+