Сфера жилищно-коммунальных услуг до последнего времени была для граждан достаточно непонятной, разрозненной.
Государство нашло выход из этой ситуации и создало сервис, который смог консолидировать в себе всю информацию, а также помочь гражданам в получении многочисленных услуг – ГИС ЖКХ.
Назначение
Официальный сайт dom.gosuslugi.ru работает в паре с порталом Госуслуг. Чтобы войти в личный кабинет ГИС ЖКХ нужно использовать учетную запись указанного сервиса. С ее помощью можно указать свой адрес проживания и:
- проверять задолженность за коммунальные услуги;
- узнавать последние новости от управляющей компании;
- передавать показания ИПУ (индивидуальных приборов учета), например, за холодную и горячую воду, тепло, электроэнергию, в том числе за свет.
Кроме того, на ГИС ЖКХ можно узнавать информацию об изменениях в законодательстве.
Пользователям доступны принадлежащие им лицевые счета. Жители многоквартирных жилых домов всегда могут быть в курсе об общих долгах по всему строению, а также о затратах ТСЖ, управляющей компании.
Таким образом, сайт предназначен для максимально полного предоставления информации в сфере жилищно-коммунального хозяйства, слежения за ней, а также, при необходимости, подачи заявлений в электронном виде и получения результатов таким же способом в личном кабинете.
Кто вносит информацию
Не все государственные ведомства и структуры могут взаимодействовать с сайтом. Право на предоставление информации закреплено в федеральных законах, подведомственных актах, локальных документах.
Так, предоставлять данные на ГИС ЖКХ могут:
- Росреестр (кадастровая палата), ведущая учет и регистрацию объектов недвижимости;
- организации в области тарифной политики;
- налоговая служба Российской Федерации;
- учреждения, занимающиеся вопросом миграции (ГУВМ МВД);
- государственные органы субъектов России любого вида деятельности;
- муниципалитеты;
- управляющие компании коммунальной отрасли.
По мере расширения возможностей портала, информированием, возможно, смогут заниматься и другие лица, которым будет предоставлено официальное данное право.
Граждане, которые имеют в собственности жилье, тоже могут передавать данные на сайт в пределах дозволенных полномочий.
Регистрация и вход в личный кабинет
Как уже упоминалось, вход на ГИС ЖКХ осуществляется через портал Госуслуг.
Таким образом, необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Если ее нет, то нужно пройти регистрацию на сайте следующим образом:
- первоначальный ввод данных: Ф. И. О., номер телефона, адрес электронной почты;
- подтверждение смс-кодом этой информации;
- более развернутое дополнение о себе в упрощенной учетной записи, чтобы получить новый ее статус «стандартная» (номер и серия паспорта, дата рождения, половая принадлежность и т. д.);
- чтобы подтвердить личность нужно самостоятельно приехать в многофункциональный центр по оказанию государственных услуг или заказать корреспонденцию по почте, а также применить электронно-цифровой подписью.
После этого, пользователю становятся доступны не только все сервисы портала Госуслуг, но и вход на сайты с авторизацией через ЕСИА. В их числе и Государственная информационная система ЖКХ. Не потребуется повторного ввода своих личных данных.
Например, в следующих городах в МФЦ можно воспользоваться услугой по таким адресам:
Город | Адрес | Контактная информация |
---|---|---|
Брянск | ул. Дуки д. 78 | 8 (4832) 66-60-09 |
Калуга | ул. Хрустальная д. 34 «а» | 8 (800) 450-11-60 |
Волгоград | ул. Комсомольская д. 10 | 8 (8442) 78-05-27 добавочный 897 |
Курск | ул. Верхняя Луговая д. 24 | 8 (4712) 74-14-80 (внутренний номер — 105) |
Москва | md.mos.ru/find-your-dcp/structure | |
Красногорск | бул. Строителей д. 4 | 8 (800) 550-50-30 |
Санкт-Петербург | ул. Красного Текстильщика д. 10–12 | 8 (812) 417-34-94 |
Пошаговая инструкция как добавлять информацию
Физические лица могут через свой личный кабинет добавлять информацию о принадлежащих им объектах собственности, чтобы в последующем отслеживать состояние расчетов, задолженности и т. д.
Подобное могут сделать и юридические лица, которым нужно отчитываться о своей деятельности в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг.
Работа с базой данных
Пользование сайтом – это бесплатная услуга. Чтобы смотреть на нем информацию, вносить данные не вносить в бюджет госпошлину и совершать иные платежи.
Чтобы зарегистрировать на ГИС ЖКХ юридическое лицо, нужно руководителю иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Потом привязать свою компанию с последующей передачей такой информации на государственный сервис.
Как только получен таковой доступ, организации имеют право:
- отчитываться о своих действиях;
- отправлять электронные паспорта на дома;
- выкладывать данные о приборах учета;
- показывать виртуально финансовую отчетность;
- решения собраний жильцов многоквартирных зданий;
- уставы и другие документы управляющей компании и многое другое.
Проживающие частные лица тоже могут пользоваться ГИС ЖКХ, как собственники квартир, отслеживать информацию, передавать сведения и т. д. Для этого нужно указать свои лицевые счета.
Добавления недвижимого имущества
Чтобы гражданину добавить в базу собственность нужно:
- Войти с помощью ЕСИА на официальный ресурс ЖКХ.
- На главной странице найти вкладку «Подключение лицевого счета к личному кабинету» (их можно отыскать в квитанции на оплату коммунальных услуг или в расчетном центре).
- Ввести данные в графы: адрес, номер ЛС и нажать «Подключить».
В базе появится информация о лицевом счете и адресе. Таким образом, на портале будут показаны данные о недвижимом имуществе, состояние которого можно контролировать в рамках предоставления жилищно-коммунальных услуг.
Выгрузка информации из 1С
В ГИС ЖКХ можно загружать расчеты и финансовую информацию вручную. Но есть иной способ интеграции – специальная платформа «Инфокарт: Формула ЖКХ», где предоставлены все возможности «1С: Бухгалтерия 8». Такой вариант позволяет, в том числе, и обмениваться данными:
- с помощью таблиц Excel;
- через защищенное соединение.
Последний способ наиболее эффективный и безопасный. При возникновении каких-либо вопросов можно позвонить на горячую линию службы поддержки 8 (800) 302 03 05.
Штрафы за неподачу информации
В 2019 году за непредставление информации предусмотрены штрафные санкции. Ответственность прописана в Кодексе об административных правонарушениях. Нововведения, которые предусматривали уменьшение санкций в 2019, перенесены на 2019 год.
В ст. 13.19.2 КоАП РФ установлен штраф в сумме 30000 рублей за неразмещение информации в ГИС ЖКХ. За повторное правонарушение можно и быть подвергнутым исключению из базы на срок 1 до 3 лет.
Портал очень удобен в эксплуатации. Его интерфейс приятен для пользователей. Все блоки расположены логично и понятно, чтобы быстро отыскать необходимое, отправить данные, получить результаты своих запросов, почитать последние обновления законодательства.